On vous écoute !
Avez-vous une idée pour une nouvelle saveur ? Une question brûlante ? Ou quelque chose ne va pas avec votre commande ? Que vous ayez une plainte ou que vous souhaitiez simplement faire un compliment, dites-nous tout.
message envoyé !
Nous répondrons aussi vite que possible !
Nous sommes ravis que vous souhaitiez commander notre chocolat pour votre entreprise. Du chocolat (personnalisé) offert par le patron, c'est sympa !
Cliquez sur l'icone profil en haut à droite pour créer un compte.
Sur notre page choco pour les entreprises, vous pouvez en savoir plus sur les avantages de commander du chocolat via notre boutique en ligne :
1. Confirmation immédiate de votre commande. Plus besoin d'attendre une confirmation par email.
2. Vos tablettes personnalisées sont enregistrées dans votre compte. C'est utile pour les commandes répétées.
3. Aperçu du statut de vos commandes (avec le suivi de commande).
4. Aperçu de vos commandes dans un seul endroit.
5. Factures disponibles au format PDF.
Attention : pour passer une commande sur acompte, vous devez d'abord vous connecter avec votre compte entreprise. Une fois connecté, l'option « acompte » apparaîtra au moment du paiement. Pratique !
Bien sûr, on vous comprend, vous avez hâte de pouvoir mordre à pleines dents dans nos tablettes ou qu'elles arrivent à destination chez votre ami, grand-mère ou collègue ! Nous mettons donc tout en œuvre pour livrer votre commande le plus rapidement possible.
En général la livraison de notre gamme classique prend quelques jours. Pour nos tablettes personnalisés, nous avons besoin d’un peu plus de temps (5 jours ouvrés en moyenne). Envoyez-nous un message si vous souhaitez savoir exactement combien de temps vous devez attendre pour votre commande. Nous serons heureux de vous renseigner !
Vous pouvez également nous appeler ou nous envoyer un message sur WhatsApp
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Vous pouvez aussi simplement nous appeler (09h00 - 17h00)
chocophone : +31 20 20 512 00
(09h00 - 17h00)
Nous sommes disponibles tous les jours de la semaine entre 09h et 17h. Si vous souhaitez nous contacter à un autre moment, il est préférable de remplir le formulaire de contact et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.
Nous avons modifié la façon dont vous vous connectez à notre nouveau site. Désormais, vous n'avez besoin que de saisir votre adresse e-mail. Vous recevrez immédiatement dans votre boîte de réception un code que vous utiliserez pour vous connecter. Facile, sûr et vous ne perdrez plus jamais votre mot de passe !